Cambios y Devoluciones
En EOA TECNOLOGIA, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para devolver o cambiar tus productos electrónicos dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y completa el formulario de devoluciones indicando el número de pedido y el motivo del cambio.
Preparación del Paquete
Coloca el producto en su empaque original, incluyendo todos los cables, manuales y accesorios sin señales de uso.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de envío generada en la caja y deposítala en el punto de recolección autorizado más cercano a tu domicilio.
Inspección y Reembolso
Una vez recibido, nuestro equipo técnico verificará el estado del dispositivo y procesará tu reembolso o cambio en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing