Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras tecnológicas en EOA TECNOLOGIA
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias directas y pagos a través de plataformas digitales seguras como Mercado Pago.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Ofrecemos envíos express en zonas seleccionadas con entregas en 24 a 48 horas.
¿Los productos cuentan con garantía?
Sí, todos nuestros productos electrónicos cuentan con una garantía oficial del fabricante que cubre defectos de fábrica por un periodo mínimo de 12 meses.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes hasta 30 días naturales para solicitar una devolución, siempre que el producto esté en su empaque original y sin señales de uso.
¿Realizan envíos a todo el país?
Realizamos envíos a todo el territorio nacional a través de las principales empresas de logística, garantizando que tu tecnología llegue segura a la puerta de tu casa.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez confirmado el envío, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para monitorear el estatus de tu paquete en tiempo real.